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售后服务郑重承诺
正昌煤机公司非常重视产品的售后服务，在优质产品前提下，售后服务是正昌煤机公司首位重要承诺，本公司有一支专业的售后服务队伍，产品销到哪个地区，哪个地区就有专门的售后服务人员，并在销售地区建立办事处、维修站，做到无偿帮用户选型、设计，培训操作人员理论学习，掌握单体支柱技术特征，地面操作示范。
井下现场指导安装直至工人能够独立操作，随时走访及不定期井下争取客户使用意见，发现问题随时解决问题，在产品质保期及正常使用期间及时修理、更换，保证用户生产，电话通知随叫随到。
正昌煤机公司以诚信、务实、创新精神全心全意让用户满意。